Agents de veu

Els agents de veu de BiVelio parlen amb clients i equips, transcriuen converses, resumeixen resultats i disparen workflows.

Agents de veu

Veu entrant

Atén trucades, entén la intenció i enruta al procés correcte.

Trucades sortints

Trucades estil Velio que recullen informació i actualitzen Brain.

Transcripció

Cada trucada transcrita i resumida.

Consentiment i control

Gravació amb consentiment; resums revisables i esborrables.

Disparadors de workflow

Una trucada esdevé un cas o workflow traçable.

Multi-idioma

Parla amb les persones en el seu propi idioma.

Les empreses no saben què automatitzar. Primer cal entendre-les. Abans que la IA executi, necessita context, confiança i permís.