Sprachagenten · Beta
In der Beta: Die Sprachagenten von BiVelio sind darauf ausgelegt, mit Kunden und Teams zu sprechen, Gespräche zu transkribieren, Ergebnisse zusammenzufassen und Workflows auszulösen.
Sprachagenten · Beta
Eingehende Anrufe
Nimmt Anrufe entgegen, versteht die Absicht und leitet an den richtigen Prozess weiter.
Ausgehende Anrufe
Anrufe im Velio-Stil, die Informationen erfassen und Brain aktualisieren.
Transkription
Jeder Anruf transkribiert und zusammengefasst.
Einwilligung und Kontrolle
Aufzeichnung mit Einwilligung; überprüfbare und löschbare Zusammenfassungen.
Workflow-Auslöser
Ein Anruf wird zu einem nachvollziehbaren Fall oder Workflow.
Mehrsprachig
Spricht mit den Menschen in ihrer eigenen Sprache.
Unternehmen wissen nicht, was sie automatisieren sollen. Zuerst muss man sie verstehen. Bevor die KI ausführt, braucht sie Kontext, Vertrauen und Erlaubnis.