Workflow-Automatisierung mit KI

Hören Sie auf, Tools zusammenzuflicken. Gestalten Sie visuelle Workflows, verbinden Sie KI-Agenten und automatisieren Sie Ihren gesamten Betrieb von einer einzigen Plattform aus. Ohne Code, ohne Berater.

Warum die meisten Workflow-Automatisierungen scheitern

Teams verbringen mehr Zeit mit der Wartung von Automatisierungen, als sie durch sie einsparen. Das Problem sind die Werkzeuge, nicht die Menschen.

Fragile Integrationen, die ständig kaputtgehen

Automatisierungen vom Typ Zapier gehen kaputt, wenn sich eine API ändert, ein Feld umbenannt wird oder ein Drittanbieter sein System aktualisiert. Sie verbringen mehr Zeit mit Reparieren als mit Automatisieren.

Automatisierungen ohne Intelligenz

Die meisten Tools verschieben Daten von A nach B. Sie können nicht klassifizieren, entscheiden oder sich anpassen. Wenn ein Workflow Urteilsvermögen erfordert, hält er an und wartet auf einen Menschen.

Kein Überblick darüber, was funktioniert

Workflows laufen im Hintergrund – ohne Dashboard, ohne SLA-Verfolgung und ohne Möglichkeit zu erkennen, dass etwas fehlgeschlagen ist, bis sich ein Kunde beschwert.

Wie BiVelio die Workflow-Automatisierung löst

Eine Plattform, auf der Workflows nicht nur Trigger und Aktionen sind, sondern vollständige Geschäftsprozesse mit KI-Agenten, Datenkontext und Echtzeit-Überwachung.

Visueller Workflow-Builder

Gestalten Sie komplexe Prozesse mit einem Drag-and-drop-Editor. Bedingungen, Freigaben, Verzweigungen, Schleifen und parallele Pfade. Ohne Code.

KI-Agenten als Teilnehmer des Workflows

Weisen Sie Workflow-Schritten KI-Agenten zu: E-Mails klassifizieren, Kunden antworten, Daten zwischen Systemen abgleichen, Leads qualifizieren. Sie arbeiten rund um die Uhr innerhalb Ihrer Richtlinien.

Echtzeit-Überwachung und SLAs

Dashboards, die jeden laufenden Workflow, Engpässe, Reaktionszeiten und die Einhaltung von SLAs anzeigen. Sie wissen jederzeit genau, was gerade passiert.

So funktioniert es

Vom manuellen Prozess zum automatisierten Workflow in 4 Schritten

1

Gestalten Sie Ihren Workflow visuell

Ziehen Sie Knoten auf die Arbeitsfläche. Definieren Sie Schritte, Bedingungen, Verantwortliche und Fristen. Ihr Prozess ist dokumentiert und gleichzeitig ausführbar.

2

Verbinden Sie Ihre Tools

Gmail, Slack, Stripe, WhatsApp und Ihre Business-Tools. Jede externe Aktion wird zu einem Schritt in Ihrem Workflow.

3

Fügen Sie KI-Agenten hinzu

Weisen Sie KI-Agenten die Schritte zu, die Intelligenz brauchen: Klassifizierung, Antwortentwürfe, Datenabgleich, Risikoerkennung. Sie arbeiten innerhalb von Befugnisgrenzen.

4

Überwachen und optimieren

Echtzeit-Dashboards mit Leistungskennzahlen, SLA-Warnungen und automatischer Erkennung von Engpässen. Das System sagt Ihnen, wo Sie sich verbessern können.

Was Sie mit BiVelio automatisieren können

Reale Workflows, die Unternehmen bereits in BiVelio ausführen.

Kunden-Onboarding

Von der Vertragsunterzeichnung bis zur vollständigen Einrichtung: Dokumentation, Bereitstellung von Zugängen, Begrüßungs-E-Mails und Zuweisung eines Account Managers. Vollständig automatisiert.

Rechnungsverarbeitung

Jede eingehende Rechnung wird mit den Bestellungen in Ihrem System abgeglichen, zur Freigabe geleitet und die Zahlung im ERP aktualisiert. Keine manuelle Dateneingabe.

Mitarbeiteranträge

Urlaubsanträge, Ausgabenfreigaben, Materialbestellungen. Jeder folgt einem definierten Freigabeprozess mit Benachrichtigungen, Eskalationen und vollständiger Nachvollziehbarkeit.

Störungsmanagement

Jede Störung wird per KI klassifiziert, dem richtigen Team zugewiesen, eskaliert, wenn das SLA nicht eingehalten wird, und mit automatischer Benachrichtigung an den Kunden geschlossen.

Automatisieren Sie Ihre Workflows noch heute

Vorabzugang mit begleitetem Onboarding. Wir richten Sie ein. Zweiwöchiger Pilot.

Unverbindlich. Vorabzugang auf Einladung.

Teil der gouvernierten Ebene für autonomen Betrieb von BiVelio
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