Nouveau : Workflows gouvernés avec validation humaine
Assurance

Polices, sinistres et renouvellements exécutés par des agents IA au sein de vos processus — avec contexte, validation humaine et traçabilité complète.

Le back-office de l'assurance est répétitif, réglementé et coûteux en cas d'erreur.

Volume élevé, décisions sensibles et obligation de traçabilité. L'automatisation sans garde-fous ne suffit pas : il faut du contrôle.

Un volume répétitif

Souscriptions de police, sinistres et renouvellements qui consomment des heures de travail manuel chaque jour.

Un coût d'erreur élevé

Une décision mal appliquée sur un sinistre ou une clause a un impact économique et réglementaire.

Aucune traçabilité

Difficile de démontrer qui a décidé quoi, avec quelles données et selon quelle politique.

BiVelio gouverne chaque opération d'assurance.

Des agents à autorité limitée opèrent au sein de workflows, avec politiques, validation humaine et audit.

Workflows de police et de sinistre

Chaque dossier suit un processus défini, avec SLA, statuts et escalade.

Des agents à autorité limitée

Ils classent, extraient et proposent ; ils n'exécutent que dans les limites et les politiques que vous fixez.

Validation et audit

Les décisions sensibles requièrent une validation humaine et sont intégralement enregistrées.

Comment ça marche

De la demande à la clôture, sous gouvernance.

1

Capture avec contexte

Un email, un formulaire ou un document de sinistre arrive et est capturé avec tout son contexte.

2

Compréhension et extraction

L'IA extrait les données de la police, du sinistre ou du client et interroge vos systèmes.

3

Décision sous politique

Le moteur applique règles et politiques : approuver, escalader ou demander plus d'informations.

4

Validation humaine

Si l'action dépasse un seuil, un humain valide avant l'exécution.

5

Action et audit

Le système est mis à jour, le client est notifié et tout est consigné dans la piste d'audit.

Cas d'usage dans l'assurance

Exemples d'opérations que BiVelio peut gouverner.

Souscription et renouvellement de polices

Extraction des données, validation et souscription avec approbation lorsqu'il le faut.

Gestion des sinistres (FNOL)

Réception, classification, documentation et acheminement du sinistre avec traçabilité.

Conformité et reporting

Contrôles et registres conformes à la réglementation, prêts pour l'audit.

Relation client et renouvellements

Communications unifiées et rappels automatiques avec le contexte du client.

Faites passer vos opérations d'assurance à une IA gouvernée.

Nous vous montrons comment BiVelio exécute polices et sinistres avec contrôle, validation et audit.

Accès anticipé sur invitation.

Fait partie de la couche d'opération autonome gouvernée de BiVelio
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