Nouveau : Workflows gouvernés avec validation humaine
Automatisation de workflows par l'IA

Arrêtez de rafistoler vos outils. Concevez des workflows visuels, connectez des agents d'IA et automatisez toute votre opérationnelle depuis une seule plateforme. Sans code, sans consultants.

Pourquoi la plupart des automatisations de workflows échouent

Les équipes passent plus de temps à maintenir leurs automatisations qu'à en tirer un gain de temps. Le problème vient des outils, pas des personnes.

Des intégrations fragiles qui cassent en permanence

Les automatisations façon Zapier cassent dès qu'une API change, qu'un champ est renommé ou qu'un tiers met à jour son système. Vous passez plus de temps à réparer qu'à automatiser.

Des automatisations dépourvues d'intelligence

La plupart des outils déplacent des données de A à B. Ils ne savent ni classer, ni décider, ni s'adapter. Dès qu'un workflow requiert du discernement, il s'arrête et attend une personne.

Aucune visibilité sur ce qui fonctionne

Les workflows s'exécutent en arrière-plan sans tableau de bord, sans suivi des SLA et sans aucun moyen de savoir si quelque chose a échoué avant qu'un client ne se plaigne.

Comment BiVelio résout l'automatisation de workflows

Une plateforme où les workflows ne se limitent pas à des déclencheurs et des actions, mais deviennent de véritables processus métier complets, avec des agents d'IA, du contexte de données et une supervision en temps réel.

Un constructeur visuel de workflows

Concevez des processus complexes avec un éditeur en glisser-déposer. Conditions, validations, embranchements, boucles et chemins parallèles. Sans code.

Des agents d'IA comme acteurs du workflow

Affectez des agents d'IA à des étapes du workflow : classer les e-mails, répondre aux clients, extraire des données de documents, qualifier des leads. Ils travaillent 24 h/24 et 7 j/7 de façon autonome.

Supervision en temps réel et SLA

Des tableaux de bord qui montrent chaque workflow en cours d'exécution, les goulots d'étranglement, les temps de réponse et le respect des SLA. Vous savez exactement ce qui se passe à chaque instant.

Comment ça marche

Du processus manuel au workflow automatisé en 4 étapes

1

Concevez votre workflow visuellement

Glissez des nœuds sur le canevas. Définissez étapes, conditions, responsables et délais. Votre processus est à la fois documenté et exécutable.

2

Connectez vos outils

Gmail, Slack, Stripe, WhatsApp et vos outils métier. Chaque action externe devient une étape de votre workflow.

3

Ajoutez des agents d'IA

Affectez des agents d'IA aux étapes qui exigent de l'intelligence : classification, génération de réponses, extraction de données, détection des risques. Ils opèrent sans supervision.

4

Supervisez et optimisez

Des tableaux de bord en temps réel avec des indicateurs de performance, des alertes de SLA et une détection automatique des goulots d'étranglement. Le système vous indique où progresser.

Ce que vous pouvez automatiser avec BiVelio

Des workflows concrets que les entreprises exécutent déjà dans BiVelio.

Onboarding des clients

De la signature du contrat à la configuration complète : documentation, provisionnement des accès, e-mails de bienvenue et affectation d'un account manager. Entièrement automatisé.

Traitement des factures

L'IA extrait les données des factures entrantes, les rapproche des bons de commande de votre système, les achemine pour validation et met à jour le paiement dans votre ERP. Sans aucune saisie manuelle.

Demandes des collaborateurs

Demandes de congés, validations de notes de frais, commandes de matériel. Chacune suit un circuit de validation défini avec notifications, escalades et traçabilité complète.

Gestion des incidents

Chaque incident est classé par l'IA, affecté à la bonne équipe, escaladé en cas de non-respect du SLA et clôturé avec une notification automatique au client.

Automatisez vos workflows dès aujourd'hui

Accès anticipé avec un onboarding accompagné. Nous nous chargeons de votre mise en route. Configuration en quelques minutes.

Sans engagement. Accès anticipé sur invitation.

Fait partie de la couche d'opération autonome gouvernée de BiVelio
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