Procesbeheersoftware met AI

Visuele workflows, AI-agents en sturing van elk proces — een andere laag dan wat traditionele BPM dekt.

Het probleem met traditionele BPM

De meeste BPM-software is ontworpen voor een ander tijdperk: log, star, duur in onderhoud en losgekoppeld van de echte operatie.

Implementaties van maanden

Klassieke BPM-systemen vereisen consultants, complexe configuratie en maanden projectwerk voordat u resultaten ziet. Bedrijven hebben wendbaarheid nodig, geen extra technologische bureaucratie.

Starheid en technische schuld

Een bestaand proces aanpassen in een traditioneel BPM-systeem vereist ontwikkeling, testen en uitrol. Elke wijziging kost tijd en geld.

Losgekoppeld van de dagelijkse praktijk

BPM leeft in een silo: de gegevens uit het CRM, de facturatie en de communicatie staan in andere systemen. Zonder een verenigde context kunnen processen niet intelligent zijn.

BiVelio: modern BPM met native AI

BPM-software die processen niet alleen modelleert, maar ze ook uitvoert, optimaliseert en verbindt met uw volledige bedrijfsoperatie.

Visuele drag-and-drop-editor

Ontwerp complexe processen met voorwaarden, goedkeuringen, vertakkingen en lussen. Zonder code te schrijven. Klaar voor productie in enkele minuten.

AI-agenten binnen het proces

Wijs agents met kunstmatige intelligentie toe aan workflowstappen: classificeren, antwoorden, data toetsen, communicatie voorbereiden. Ze werken 24/7 binnen je beleid.

Metrics en SLA's in realtime

Dashboards die de status van elk proces, responstijden, knelpunten en de naleving van SLA's automatisch tonen.

Zo werkt het

Van handmatig proces naar geautomatiseerd BPM in 4 stappen

1

Modelleer uw proces visueel

Sleep nodes in de workflow-editor. Definieer stappen, verantwoordelijken, voorwaarden en termijnen. Het proces is tegelijk gedocumenteerd en uitvoerbaar.

2

Verbind gegevens en tools

Koppel je CRM, ERP, Drive, Gmail, Slack en WhatsApp. Elke externe actie is een extra stap in het proces.

3

Activeer kunstmatige intelligentie

AI-agents doen mee als deelnemers aan het proces: ze classificeren e-mails, antwoorden klanten, toetsen data en voeren taken automatisch uit.

4

Bewaak en verbeter continu

Realtime metrics, SLA-meldingen, detectie van knelpunten. Het systeem vertelt u waar u kunt optimaliseren zonder dat u ernaar hoeft te zoeken.

Wat onderscheidt BiVelio van een ERP of klassiek BPM

Een ERP legt gegevens vast. Een klassiek BPM modelleert processen. BiVelio voert gestuurde processen uit met kunstmatige intelligentie bovenop uw bestaande systemen.

Configureerbare processen, niet programmeerbare

U hebt geen ontwikkelaars nodig om een proces te maken of aan te passen. Met de visuele editor kan iedereen in het team complexe workflows ontwerpen.

AI als operator, niet als aanvulling

AI-agenten staan niet buiten het proces. Ze zijn actieve deelnemers die echte stappen uitvoeren: classificeren, beslissen, antwoorden, escaleren.

Governance en compliance geïntegreerd

Rechten per rol, volledige audit trail, automatische SLA's en traceerbaarheid van elke actie. Naleving van regelgeving vanaf het ontwerp.

Bestuur uw CRM, facturatie en communicatie

BiVelio legt zich over je bestaande tools en voert gestuurde workflows uit over je CRM, facturatie en communicatie, met goedkeuringen en traceerbaarheid.

Ontdek het BPM dat uw bedrijf nodig heeft

Vervroegde toegang op uitnodiging. Pilot van twee weken.

Vrijblijvend. Vervroegde toegang op uitnodiging.

Maakt deel uit van de bestuurde laag voor autonome operatie van BiVelio
Gerelateerde artikelen

Blijf BiVelio ontdekken

Verwante pagina's die hetzelfde onderwerp vanuit een andere hoek uitdiepen. Handig om te zien hoe BPM, automatisering, AI en operationele blueprints samenkomen.