Agentes de voz · Beta
Em beta: os agentes de voz da BiVelio estão concebidos para falar com clientes e equipas, transcrever conversas, resumir resultados e disparar workflows.
Agentes de voz · Beta
Voz recebida
Atende chamadas, entende a intenção e encaminha para o processo correto.
Chamadas efetuadas
Chamadas ao estilo Velio que recolhem informação e atualizam o Brain.
Transcrição
Cada chamada transcrita e resumida.
Consentimento e controlo
Gravação com consentimento; resumos revisíveis e apagáveis.
Disparadores de workflow
Uma chamada converte-se num caso ou workflow rastreável.
Multi-idioma
Fala com as pessoas no seu próprio idioma.
As empresas não sabem o que automatizar. Primeiro é preciso compreendê-las. Antes de a IA executar, precisa de contexto, confiança e permissão.