Per a empreses de serveis

Automatitza les operacions de la teva empresa de serveis

Gestio de clients, projectes, comunicacions i facturacio. Tot connectat, tot automatitzat, tot en un sol lloc.

ChannelHub de BiVelio amb comunicacions multicanal

Els reptes de les empreses de serveis

Gestionar serveis es gestionar relacions, temps i comunicacions. Sense les eines correctes, tot es complica.

Comunicacio dispersa

Emails, WhatsApp, trucades, formularis web. Cada client es comunica per un canal diferent i la informacio es perd entre eines.

Gestio manual de projectes

Fulls de calcul, documents compartits, seguiments per email. Sense un sistema centralitzat, els terminis s'incompleixen i la visibilitat es nulla.

Facturacio desconnectada

Generar factures a ma, perseguir cobraments, conciliar pagaments. Un proces que hauria de ser automatic consumeix hores cada setmana.

Una plataforma dissenyada per a serveis

BiVelio integra tot el que una empresa de serveis necessita per operar de forma eficient.

Comunicacions unificades

Email, WhatsApp, formularis i xat en una sola safata. Cada conversa vinculada al client i al projecte corresponent.

Workflows de gestio de projectes

Processos visuals per a cada tipus de servei: des de la sollicitud fins al lliurament. Amb terminis, responsables i escalats automatics.

Facturacio automatitzada

Genera factures en completar fites. Enviament automatic, recordatoris de pagament i conciliacio amb cobraments rebuts.

Aixi funciona BiVelio per a serveis

De la sollicitud a la factura en un sol flux

1

Rep sollicituds des de qualsevol canal

Formularis web, WhatsApp, email. Cada sollicitud es captura i es converteix en un cas dins del sistema automaticament.

2

Activa el workflow del servei

Cada tipus de servei te el seu propi flux: passos, responsables, terminis i condicions. S'executa sol.

3

Gestiona la comunicacio amb el client

Actualitzacions automatiques, respostes IA i notificacions al canal que el client prefereixi.

4

Factura i cobra automaticament

En completar el servei, es genera la factura, s'envia i es fa seguiment del cobrament sense intervencio manual.

Casos d'us en empreses de serveis

Processos reals que empreses de serveis ja automatitzen amb BiVelio.

Onboarding de nous clients

Des de la signatura del contracte fins a la configuracio completa: documentacio, accessos i comunicacio de benvinguda automatics.

Gestio d'incidencies

Cada incidencia es classifica amb IA, s'assigna a l'equip correcte i s'escala si supera el SLA definit.

Seguiment de projectes

Taulers visuals amb estat de cada projecte, alertes de retard i comunicacio automatica amb el client.

Renovacions i upselling

Alertes automatiques abans del venciment de contractes. Propostes de renovacio generades amb IA basant-se en l'historial.

Automatitza la teva empresa de serveis avui

14 dies gratis amb acces complet. Sense targeta de credit. Setup en minuts.

Sense targeta de credit. Sense compromisos. Cancel·la quan vulguis.