El back office d'assegurances és repetitiu, regulat i car d'equivocar.
Alt volum, decisions sensibles i obligació de traçabilitat. L'automatització solta no n'hi ha prou: cal control.
BiVelio governa cada operació d'assegurances.
Agents amb autoritat limitada operen dins de workflows, amb polítiques, aprovació humana i auditoria.
De la sol·licitud al tancament, governat.
Captura amb context
Un email, un formulari o un document de sinistre entra i es captura amb tot el seu context.
Comprensió i extracció
La IA extreu dades de la pòlissa, el sinistre o el client i consulta els teus sistemes.
Decisió sota política
El motor aplica regles i polítiques: aprovar, escalar o demanar més informació.
Aprovació humana
Si l'acció supera un llindar, un humà valida abans d'executar.
Acció i auditoria
S'actualitza el sistema, es notifica el client i tot queda al rastre d'auditoria.
Casos en assegurances
Exemples d'operacions que BiVelio pot governar.
Continua explorant BiVelio
Pàgines germanes que aprofundeixen en el mateix tema des d'un altre angle. Útils per entendre com encaixen BPM, automatització, IA i casos reals.