Ngành · Công ty tư vấn và dịch vụ chuyên nghiệp

Bàn giao có dấu vết. Và dữ liệu khách hàng vẫn ở nhà bạn.

Một công ty tư vấn bán hai thứ: sự thẩm định và niềm tin. BiVelio biến mỗi dự án thành một quy trình có trạng thái — phạm vi, mốc, phê duyệt —, ẩn danh hóa tên, tài khoản và mã định danh trước khi bất kỳ AI nào nhìn thấy và để chuyên gia tư vấn nói lời cuối với mọi thứ họ ký tên.

Yêu cầu demo Xem cách hoạt động

Kịch bản minh họa với dữ liệu giả định — không đến từ bất kỳ khách hàng nào.

Một dự án đi qua BiVelio như thế nào

Vẫn là luồng BiVelio ấy, kể bằng ngôn ngữ của công ty tư vấn: cái gì đi vào, cái gì được bảo vệ, tốn bao nhiêu và ai ký.

1

Dự án đi vào quy trình của nó

Mỗi hợp đồng mở một dự án với quy trình riêng: phạm vi đã thống nhất, mốc, sản phẩm bàn giao và ai phê duyệt từng mục. Mỗi cam kết được truy vết từ ngày đầu.

2

Privacy bảo vệ khách hàng

Tên, tài khoản, mã định danh và dữ liệu nhân viên của khách hàng được thay bằng mã đánh dấu có thể khôi phục trước khi bất kỳ AI bên ngoài nào nhìn thấy. Khóa không rời khỏi công ty của bạn.

3

Savings đo chi phí

Mỗi truy vấn tới mô hình được tính theo bộ đếm của chính nhà cung cấp. Bạn biết chi phí AI cho từng dự án trước khi tính cho khách — hay tự gánh.

4

Studio đặt cổng kiểm soát của chuyên gia tư vấn

Dự án đi qua một luồng có trạng thái: điều đúng thỏa thuận sẽ đi qua; một mốc mơ hồ, một phạm vi đã đổi hay một sản phẩm không khớp đề xuất dừng trước người phụ trách và được ghi lại.

Những trường hợp khó — và điều gì xảy ra với chúng

Điều phân biệt một công cụ với một hệ thống được quản trị không phải là trường hợp dễ, mà là nơi ngoại lệ đi đến.

Một phạm vi thay đổi qua email

Đề xuất ghi mười hai tuần còn email của khách hàng ghi mười sáu. Khác biệt không tự giải quyết: được đánh dấu so với thỏa thuận và chờ trưởng dự án.

Dữ liệu khách hàng chứa dữ liệu bên thứ ba

Thông tin của khách hàng bao gồm cả nhà cung cấp và nhân viên của họ. Mọi thứ được ẩn danh hóa trước mọi AI, và điều thỏa thuận bảo mật cấm mang ra ngoài sẽ không ra ngoài.

Cùng một khách hàng với nhiều pháp nhân

Công ty mẹ, công ty con, thương hiệu. Mã đánh dấu giả danh hóa ổn định trong phạm vi hồ sơ: AI suy luận về cùng một thực thể mà không bao giờ biết đó là ai.

Một bước mà mô hình muốn «bỏ qua»

Nếu một agent đề xuất đóng một sản phẩm bàn giao mà không có rà soát của chuyên gia tư vấn, chính sách sẽ ngăn lại. Không gì mang chữ ký của bạn đi ra mà thiếu phê duyệt của bạn.

Những gì được tự động hóa

  • Mở dự án và theo dõi từng mốc
  • Kiểm soát phạm vi, mốc, số tiền và quyết định ở mỗi bước
  • Giả danh hóa dữ liệu khách hàng trước mọi AI
  • Đối chiếu giữa đề xuất, kế hoạch, giờ công và hóa đơn
  • Dự án tiến triển khi mỗi bước khớp với thỏa thuận

Những gì vẫn nằm trong tay chuyên gia tư vấn

  • Mọi ngoại lệ mà chính sách không tự giải quyết được
  • Mọi thay đổi phạm vi so với thỏa thuận
  • Nhận định và khuyến nghị trong sản phẩm bàn giao
  • Dữ liệu khách hàng nào được dùng với AI và theo thỏa thuận nào
  • Chữ ký cuối cùng trên sản phẩm bàn giao và hóa đơn

Quy định và niềm tin: những gì chúng tôi có thể khẳng định

Chỉ những gì chúng tôi đã công bố và bạn có thể kiểm chứng. Thỏa thuận bảo mật với khách hàng vẫn là của bạn; cổng kiểm soát cung cấp dữ kiện kỹ thuật để tuân thủ.

Dữ liệu cá nhân theo GDPR và LQPD

Dữ liệu của khách hàng và nhân viên của họ được giả danh hóa trong môi trường của bạn trước khi đi ra; định nghĩa tại điều 4(5) GDPR mô tả chính xác cơ chế đó. Dữ liệu lưu trữ tại EU.

Bảo mật, theo thiết kế

Mô hình bên ngoài chỉ thấy mã đánh dấu; việc khôi phục diễn ra trong hệ thống của bạn. Việc dữ liệu khách hàng không đi ra không phải lời hứa trong một thỏa thuận: đó là một thuộc tính có thể kiểm chứng của thiết kế.

Truy vết dự án

Mỗi bước của quy trình đều được ghi lại, mỗi phê duyệt cũng vậy: ai, cái gì, khi nào và theo chính sách nào. Một cuộc kiểm toán được trả lời bằng cách chỉ ra, không phải dựng lại.

Xem các biện pháp kiểm soát bảo mật Đọc bài nghiên cứu về cổng bảo mật dữ liệu

Dành cho ai — và không dành cho ai

Phù hợp nếu…

  • Các dự án của bạn lặp lại những quy trình không còn theo dõi thủ công nổi
  • Bạn muốn dùng AI trong dự án mà dữ liệu khách hàng không bị gửi sang nhà cung cấp bên ngoài
  • Bạn cần mỗi mốc và mỗi con số trong sản phẩm bàn giao có dấu vết chứng minh được
  • Bạn muốn điều đáng ngờ dừng lại trước chuyên gia tư vấn hơn là một tự động hóa ký thay họ

Không phù hợp nếu…

  • Bạn tìm phần mềm quản lý dự án hay công cụ tính phí theo giờ — BiVelio không phải thứ đó
  • Bạn muốn AI viết phần nhận định trong sản phẩm bàn giao mà không có con người can thiệp
  • Dự án của bạn ít và đơn giản: theo dõi thủ công vẫn đáng

Cách triển khai: một đợt thí điểm hai tuần, không cần dự án

Không di chuyển dữ liệu, không tích hợp trước. Chúng tôi bắt đầu với một quy trình thật của bạn, ở chế độ chỉ đo lường, và bạn quyết định dựa trên những gì bạn thấy.

1

Tuần 1 · quy trình của bạn, không động vào gì

Cùng bạn, chúng tôi chọn một quy trình lặp lại và vẽ lại từng bước: điều gì khởi động nó, nó chạm vào hệ thống nào, ai phê duyệt và nó tắc ở đâu. Savings đo chi phí AI sẽ tốn. Bạn quan sát; chưa có gì thay đổi.

2

Tuần 2 · cổng con người cùng đội ngũ của bạn

Chúng ta cùng xác định điều gì được tự động hóa, điều gì dừng lại trước một con người trong vận hành của bạn, và ai là người rà soát. Privacy được kích hoạt trước các mô hình bạn đang dùng. Luồng chạy với người của bạn ở bên trong.

3

Quyết định · bằng số liệu của bạn, không phải của chúng tôi

Bạn thấy bao nhiêu lượt chạy tự đi qua, lượt nào dừng trước một người và vì sao, cùng chi phí được đo theo đồng hồ của nhà cung cấp. Nếu không đáng, bạn nói và không có gì xảy ra. Nếu đáng, bản thử nghiệm đã chính là triển khai.

Câu hỏi thường gặp từ công ty tư vấn

Dữ liệu khách hàng của tôi có đến ChatGPT, Claude hay bất kỳ mô hình bên ngoài nào không?

Không. Privacy thay chúng bằng mã đánh dấu có thể khôi phục trước khi yêu cầu rời khỏi công ty của bạn; nhà cung cấp chỉ thấy mã đánh dấu và câu trả lời được khôi phục cục bộ. Nếu việc phát hiện còn nghi ngờ, yêu cầu không được gửi đi.

Làm sao tôi tuân thủ thỏa thuận bảo mật khi dùng AI?

Cái gì thỏa thuận cấm đưa ra thì không đi ra: dữ liệu định danh được giả danh hóa trong môi trường của bạn và bạn có thể chứng minh bằng một dữ kiện kỹ thuật, không phải bằng một chính sách. Các biện pháp kiểm soát được công bố trên trang bảo mật.

Nó có viết sản phẩm bàn giao thay tôi không?

Không. Nó quản trị quy trình dự án — mốc, phạm vi, phê duyệt — với dấu vết; sự thẩm định, khuyến nghị và chữ ký trên sản phẩm bàn giao thuộc về chuyên gia tư vấn và được ghi lại.

Tôi có thể tính chi phí AI cho khách theo từng dự án không?

Savings đo mỗi lời gọi theo bộ đếm của chính nhà cung cấp, theo từng dự án. Bạn biết nó đã tốn bao nhiêu trước khi quyết định tính cho khách hay tự gánh.

Mang một quy trình của công ty bạn đến và xem nó chạy.

Trong buổi demo, chúng tôi vẽ lại một quy trình của bạn — với dữ liệu thử — và bạn thấy từng bước với quy tắc, dấu vết và cổng kiểm soát của con người.

Yêu cầu demo Xem cách hoạt động

Cập nhật lần cuối: tháng 9 năm 2026

Là một phần trong lớp vận hành tự động có quản trị của BiVelio
Bài đọc liên quan

Tiếp tục khám phá BiVelio

Các trang liên quan đào sâu cùng chủ đề từ góc nhìn khác. Hữu ích để hiểu BPM, tự động hóa, AI và bản thiết kế vận hành khớp với nhau thế nào.