Cách thức hoạt động
Timeline onboarding: mỗi bước có người phụ trách (bot hoặc người) và thời gian được ấn định kể từ D+0.
Vận hành nội bộ tiêu tốn quá nhiều thời gian
Các cuộc họp theo dõi, báo cáo thủ công, phân công công việc và kiểm soát thời hạn chiếm nhiều thời gian hơn giá trị chúng mang lại.
Vận hành nội bộ được tự động hóa thực sự
BiVelio tự động hóa standup, báo cáo, phân công và SLA với các workflow được quản trị và phê duyệt ở những nơi cần thiết.
Từ vận hành thủ công đến quản lý tự động trong 4 bước
Tập trung hóa công việc và dự án
Toàn bộ công việc, phân công và thời hạn trong một hệ thống duy nhất. Được liên kết với các nhóm, khách hàng và quy trình.
Kích hoạt standup tự động
Mỗi ngày, tác nhân AI tạo ra một bản tóm tắt về trạng thái công việc, điểm nghẽn và mức độ ưu tiên. Được gửi qua email, Slack hoặc Telegram.
Cấu hình SLA và chuyển cấp
Xác định thời gian tối đa cho từng loại công việc. Nếu sắp đến giới hạn, hệ thống cảnh báo cho người phụ trách và chuyển cấp nếu cần thiết.
Dashboard vận hành
Các chỉ số theo thời gian thực: công việc đã hoàn thành, SLA được đáp ứng, điểm nghẽn đang hoạt động và hiệu suất theo nhóm.
Ví dụ về tác động của vận hành tự động hóa
Các ước tính minh họa về tác động của việc tự động hóa vận hành nội bộ với BiVelio.
Thêm các tự động hóa bạn sẽ thấy vận hành thực tế
Tự động hóa email doanh nghiệp
Mỗi email gửi đến đều được phân loại, gắn với khách hàng và kích hoạt đúng hành động.
Xem trường hợpTự động hóa tài chính end-to-end
Từ hóa đơn nhận về đến khoản thu được đối chiếu: toàn bộ chu trình do các tác nhân quản lý.
Xem trường hợpĐối chiếu ngân hàng tự động
Đối khớp giao dịch với hóa đơn, matching thông minh và xử lý các trường hợp mập mờ.
Xem trường hợp
Tiếp tục khám phá BiVelio
Các trang liên quan đào sâu cùng chủ đề từ một góc nhìn khác. Hữu ích để hiểu cách BPM, tự động hóa, AI và các tình huống thực tế gắn kết với nhau.
- /industrias/servicios
Dịch vụ chuyên nghiệp
Các doanh nghiệp dịch vụ vận hành theo dự án và vụ việc.
- /industrias/consultoras
Công ty tư vấn
Các công ty tư vấn quản lý đội ngũ, sản phẩm bàn giao và khách hàng song song.
- /casos
Tình huống sử dụng
Những câu chuyện thực tế: cách các đội ngũ giải quyết những vấn đề cụ thể với BiVelio.