Cas d'us: email empresarial

Automatitza la gestio d'emails de la teva empresa amb agents IA

Cada email que entra es classifica, es vincula al client correcte, genera tasques i rep resposta automatica. Sense intervencio humana.

L'email manual es un coll d'ampolla

Equips sencers dedicant hores a llegir, classificar i respondre emails que podrien processar-se sols.

Hores perdudes classificant emails

Cada dia entren desenes d'emails que algu ha de llegir, decidir a qui corresponen i reenviar manualment. Temps que no es dedica a generar valor.

Respostes lentes i descoordinades

Clients esperant dies per una resposta. Emails que es perden entre safates. Ningu sap qui s'encarrega de que.

Sense tracabilitat ni registre

Els emails no queden vinculats a expedients ni a CRM. Quan algu pregunta l'estat d'un tema, ningu te la resposta rapida.

Agents IA que gestionen la teva safata d'entrada

BiVelio connecta el teu email a workflows intelligents amb agents que classifiquen, enruten, responen i creen tasques automaticament.

Classificacio automatica amb IA

Cada email s'analitza amb IA: s'identifica el tipus (suport, comercial, facturacio), el client i la urgencia. Sense regles manuals.

Creacio automatica de tasques i casos

L'email genera un cas al CRM, assigna responsable, estableix SLA i notifica l'equip. Tot sense intervencio humana.

Respostes automatiques contextuals

L'agent IA genera i envia respostes personalitzades basades en l'historial del client, el tipus de consulta i les politiques de l'empresa.

Flux automatitzat

D'email rebut a cas resolt en 4 passos

1

L'email entra a la safata

BiVelio rep l'email via integracio amb Gmail o SMTP. El missatge es processa en temps real.

2

La IA classifica i extreu dades

L'agent identifica remitent, tipus de consulta, urgencia, idioma i dades clau del contingut.

3

Cas creat i responsable assignat

Es genera automaticament un cas al CRM vinculat al contacte, amb SLA, prioritat i responsable assignat.

4

Resposta automatica enviada

L'agent genera una resposta personalitzada i l'envia al client. Si requereix intervencio humana, escala amb context complet.

Resultats reals amb automatitzacio d'email

Empreses que ja processen el seu email amb BiVelio obtenen aquests resultats.

-70% temps en gestio d'email

Els equips deixen de dedicar hores a classificar i reenviar correus. La IA s'encarrega del triatge complet.

Resposta en menys de 2 minuts

Els clients reben confirmacio de recepcio i resposta contextual automatica en segons, no en dies.

Tracabilitat completa

Cada email queda vinculat al contacte, al cas i a l'expedient. Buscar historial es instantani.

Zero emails perduts

Cap email es queda sense processar. Si la IA no pot resoldre'l, escala amb tot el context a l'equip correcte.

Deixa que la IA gestioni el teu email

14 dies gratis amb acces complet. Connecta el teu email i comenca a automatitzar en minuts.

Sense targeta de credit. Sense compromisos. Cancel·la quan vulguis.