Política de Cookies
1. Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita una web. Sirve para recordar información (idioma, sesión, preferencias) entre visitas, medir el uso del sitio o habilitar funcionalidades.
BiVelio utiliza también tecnologías similares como localStorage y sessionStorage, incluidas en el término "cookies" a efectos de esta política.
2. Tipos de cookies que usamos
Tipo
Finalidad
¿Se puede desactivar?
Estrictamente necesarias
Autenticación, sesiones, CSRF, balanceo
No
Funcionales
Idioma, tema, preferencias de UI
Sí (se pierden preferencias)
Analíticas
Medición anónima de uso y rendimiento
Sí
Marketing
No usamos cookies de marketing de terceros
N/A
3. Cookies estrictamente necesarias
Permiten el funcionamiento básico de BiVelio. Sin ellas, el Servicio no funciona.
bv.session — token de sesión cifrado. Caducidad: sesión.
bv.csrf — protección CSRF. Caducidad: sesión.
bv.tenant — identificador del workspace activo. Caducidad: 7 días.
4. Cookies funcionales
bv.lang — idioma de la interfaz (es / ca / en). Caducidad: 12 meses.
bv.theme — preferencia de tema (claro / oscuro). Caducidad: 12 meses.
bv.accent — acento cromático. Caducidad: 12 meses.
5. Cookies analíticas
Solo se establecen con su consentimiento explícito. Nos ayudan a entender qué funcionalidades se usan y a mejorar el producto. Los datos se agregan de forma anónima.
Analítica de producto: eventos de uso agregados, sin PII.
Analítica web: páginas vistas, duración, referidos.
6. Cookies de terceros
BiVelio no utiliza cookies de publicidad de terceros. Algunas integraciones que usted active (por ejemplo, un widget embebido) pueden establecer sus propias cookies bajo sus propias políticas.
7. Cómo gestionar las cookies
Banner de consentimiento: puede aceptar o rechazar cookies analíticas al entrar.
Ajustes de cuenta: gestione su preferencia en Ajustes → Privacidad.
Navegador: configure las cookies desde los ajustes de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Desactivar cookies estrictamente necesarias puede impedir el funcionamiento del Servicio.
8. Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cuando cambie la lista de cookies o los proveedores analíticos. La fecha de "última actualización" reflejará el cambio.
9. Contacto
Dudas sobre cookies: privacy@bivelio.com. Responsable del tratamiento: BiVelio Inc (Delaware, Estados Unidos), operadora del servicio y titular de la marca BiVelio.