Caso de uso: email empresarial

Automatiza la gestion de emails de tu empresa con agentes IA

Cada email que entra se clasifica, se vincula al cliente correcto, genera tareas y recibe respuesta automatica. Sin intervencion humana.

El email manual es un cuello de botella

Equipos enteros dedicando horas a leer, clasificar y responder emails que podrian procesarse solos.

Horas perdidas clasificando emails

Cada dia entran decenas de emails que alguien tiene que leer, decidir a quien corresponden y reenviar manualmente. Tiempo que no se dedica a generar valor.

Respuestas lentas y descoordinadas

Clientes esperando dias por una respuesta. Emails que se pierden entre bandejas. Nadie sabe quien se encarga de que.

Sin trazabilidad ni registro

Los emails no quedan vinculados a expedientes ni a CRM. Cuando alguien pregunta el estado de un tema, nadie tiene la respuesta rapida.

Agentes IA que gestionan tu bandeja de entrada

BiVelio conecta tu email a workflows inteligentes con agentes que clasifican, enrutan, responden y crean tareas automaticamente.

Clasificacion automatica con IA

Cada email se analiza con IA: se identifica el tipo (soporte, comercial, facturacion), el cliente y la urgencia. Sin reglas manuales.

Creacion automatica de tareas y casos

El email genera un caso en el CRM, asigna responsable, establece SLA y notifica al equipo. Todo sin intervencion humana.

Respuestas automaticas contextuales

El agente IA genera y envia respuestas personalizadas basadas en el historial del cliente, el tipo de consulta y las politicas de la empresa.

Flujo automatizado

De email recibido a caso resuelto en 4 pasos

1

Email entra en la bandeja

BiVelio recibe el email via integracion con Gmail o SMTP. El mensaje se procesa en tiempo real.

2

IA clasifica y extrae datos

El agente identifica remitente, tipo de consulta, urgencia, idioma y datos clave del contenido.

3

Caso creado y responsable asignado

Se genera automaticamente un caso en el CRM vinculado al contacto, con SLA, prioridad y responsable asignado.

4

Respuesta automatica enviada

El agente genera una respuesta personalizada y la envia al cliente. Si requiere intervencion humana, escala con contexto completo.

Resultados reales con automatizacion de email

Empresas que ya procesan su email con BiVelio obtienen estos resultados.

-70% tiempo en gestion de email

Los equipos dejan de dedicar horas a clasificar y reenviar correos. La IA se encarga del triaje completo.

Respuesta en menos de 2 minutos

Los clientes reciben acuse de recibo y respuesta contextual automatica en segundos, no en dias.

Trazabilidad completa

Cada email queda vinculado al contacto, al caso y al expediente. Buscar historial es instantaneo.

Cero emails perdidos

Ningun email se queda sin procesar. Si la IA no puede resolverlo, escala con todo el contexto al equipo correcto.

Deja que la IA gestione tu email

14 dias gratis con acceso completo. Conecta tu email y empieza a automatizar en minutos.

Sin tarjeta de credito. Sin compromisos. Cancela cuando quieras.