Caso de uso: email a tarea

De email a tarea automatica con agentes IA

Cada email que llega se clasifica con IA, genera una tarea con responsable asignado, activa un workflow y envia respuesta automatica. Sin tocar nada.

Los emails se acumulan y las tareas se pierden

Equipos que leen emails, deciden que hacer, crean tareas a mano y responden uno a uno. Tiempo perdido y riesgo de olvido constante.

Llegan solicitudes por email que se leen pero nunca se traducen en tareas concretas. Se quedan en la bandeja hasta que alguien pregunta.

Alguien tiene que leer cada email, decidir a quien le corresponde y reenviarlo o crear una tarea a mano. Un cuello de botella diario.

El cliente envia un email y no sabe si se ha recibido, quien lo gestiona ni cuando tendra respuesta. Cero visibilidad.

BiVelio conecta tu bandeja de entrada a workflows inteligentes que clasifican, crean tareas, asignan y responden automaticamente.

Cada email se analiza: se identifica tipo de solicitud, cliente, urgencia y departamento responsable. Sin reglas manuales.

El workflow crea una tarea con titulo, descripcion, prioridad, SLA y responsable. Todo vinculado al contacto y expediente del CRM.

El agente genera y envia una respuesta personalizada confirmando la recepcion y el proximo paso. Si necesita humano, escala con contexto.

Flujo automatizado

BiVelio recibe el email via Gmail o SMTP. El mensaje se procesa en tiempo real sin intervencion.

El agente identifica remitente, tipo de solicitud, urgencia, idioma y datos clave del email.

Segun la clasificacion, se activa el workflow correspondiente: soporte, comercial, administracion u otros.

Se genera una tarea en el sistema con titulo, descripcion, SLA, prioridad y responsable asignado automaticamente.

El agente genera una respuesta contextual y la envia. El cliente sabe que su solicitud esta en marcha.

Empresas que ya convierten emails en tareas automaticamente con BiVelio.

Cada email genera una tarea. Ningun mensaje se queda en la bandeja sin accion ni responsable asignado.

El cliente recibe confirmacion y contexto automaticamente. Sin esperar a que alguien lea y decida.

El equipo deja de clasificar y reenviar correos. La IA se encarga del triaje completo y la asignacion.

Cada email queda vinculado a la tarea, al contacto y al expediente. Buscar el estado de cualquier solicitud es instantaneo.

14 dias gratis con acceso completo. Conecta tu email y empieza a generar tareas automaticamente.

Sin tarjeta de credito. Sin compromisos. Cancela cuando quieras.